Sıkça Sorulan Sorular
Üye giriş ekranını nasıl kullanacağım?
Üye giriş ekranında ORTAK NO yazılı olan kutucuğa ortak numaranızı,alt kısımda yer alan ŞİFRE yazan kısıma da Kooperatifte kayıtlı güncel telefonunuza gelen SMS şifresini girerek giriş yapabilirsiniz.Giriş yaptıktan sonra şifrenizi kendi belirleyeceğiniz yeni bir şifre ile değiştirebilirsiniz.Şifrenizi unuttuğunuzda en alt kısımda yer alan ŞİFREMİ UNUTTUM butonuna tıklayıp sizden istenilen bilgileri girerek yeni şifre talebinde bulunabilirsiniz.Lütfen yeni şifre taleplerinde Kooperatifte kayıtlı güncel numaralarınızı giriniz,aksi halde sistem otomatik olarak HATA kodu verecektir.Bu nedenle güncel Gsm numaralarınızı Kooperatife bildiriniz.
Hangi alışverişim ne zaman kesilir?
Hesap kesim tarihlerimiz her ayın son iş günüdür.Dolayısı ile her ayın 1'inden son iş gününe kadar olan alışverişlerinizin ilk taksidi o ayı takip eden ayın 22'si ile 26'sı arasında taksit sayısına göre kesilmektedir.Kredi taksitleri alındığı aydan sonraki ilk ayda başlar.
Alışveriş yapmak için ne yapmalıyım?
01.01.2023 Tarihi itibarı ile KART'lı alışverişler sonlandırılmış olup bu tarihten itibaren Ortaklarımızın adına kayıtlı GSM numaraları ile SMS ve KAREKOD yöntemi ile alışverişe geçilmiştir. Ortaklarımızın akıllı telefonlarına yükleyecekleri CPAYCL uygulaması ile yada eski tip telefon kullanan ortaklarımızda SMS ile eskiden olduğu gibi yine kendilerine aylık tanımlanmış limitler doğrultusunda alışveriş yapabilir. Alışveriş esnasında yada uygulama ilgili olarak mesai saatleri içerisinde Kooperatifimizin 0-222-2216444 nolu sabit yada 0-533-4126000 nolu gsm hatlarını arayarak sorunlarınızı çözebilirsiniz.
Hesap kesim tarihi ne zamandır?
Hesap kesim tarihimiz her ayın son iş günüdür.Bu tarihten sonraki tüm alışverişler bir sonraki aya sarkar.